Возврат и гарантии

Обмен и возврат Товара

1. Товар надлежащего качества

1.1. Товары надлежащего качества могут быть возвращены в течение 30 (тридцати) дней с даты получения Товара в отделении связи Почты России или с даты получения Товара от представителя Почтово-курьерской службы СДЭК (далее — Почтово-курьерская служба) или выдачи Товара Продавцом в офлайн-магазине (в зависимости от выбранного способа доставки Товара).

1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только при соблюдении всех следующих условий: товарный вид сохранен, Товар не был использован (в том числе постиран), является новым, чистым, в состоянии, соответствующем состоянию Товара при его получении; бирки, исходная упаковка (при ее наличии) сохранены, потребительские свойства не нарушены.

1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец не возвращает и не компенсирует Покупателю расходы на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

1.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

1.5. Если Вы хотите вернуть Товар надлежащего качества, то Вам необходимо оформить процедуру возврата товара через Сайт.

1.6. Для осуществления возврата Товара посредством Почты России Вам необходимо прийти в любое отделение связи и оформить стандартное почтовое отправление Почты России на адрес, указанный Вам во время оформления процедуры возврата.

1.7. Для осуществления возврата Товара посредством Почтово-курьерской службы Вам необходимо прийти в любое отделение Почтово-курьерской службы и оформить стандартное отправление на адрес, указанный Вам во время оформления процедуры возврата.

1.8. Для осуществления возврата Товара по Заказу при выборе способа получения «Забрать в магазине» возврат Товара возможен только при посещении офлайн-магазина.

2. Товар ненадлежащего качества

2.1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе потребовать от Продавца осуществить действия в соответствии с законодательством РФ. Покупатель также вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за счет Продавца, Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

2.2. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен посредством Почтово-курьерской службы или Почты России. Стоимость возврата Товара ненадлежащего качества — бесплатно. Возврат Товара ненадлежащего качества по Заказу при выборе способа получения «Забрать в магазине» возможен только при посещении офлайн-магазина.

2.3. Обращаем Ваше внимание, что до тех пор, пока Вы не оформите процедуру возврата Товара на Сайте, а мы не получим Товар. Товар не будет считаться возвращенным и мы не сможем вернуть вам денежные средства за Товар.